Produktexperte Wärmepumpen (m/w/d)
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Gemeinsam installieren wir die Zukunft!
Aira steht für eine neue Ära, in der Wärmepumpen die sauberste und günstigste Option zu heizen sind. Wir sind der Handwerksbetrieb der nächsten Generation.
Unsere Wärmepumpe wurde in Schweden entwickelt und wird in unserem Werk in Polen hergestellt. In unseren eigenen Handwerksbetrieben in ganz Deutschland arbeiten bereits über 300 Fachkräfte daran, unseren Kunden einen reibungslosen Umstieg auf saubere Energie zu ermöglichen.
Wir haben keine Zeit zu verlieren. Komm mit uns auf die Reise. Zusammen erschaffen wir Europas führenden Wärmepumpen Fachbetrieb.
Wann startest du?
Über die Rolle
- Als technischer Produktexperte bist du Ansprechpartner für unseren Kundendienst zu allen technischen Fragen rund um unsere Aira Wärmepumpe.
- Dazu wirst du in Schulungen zum technischen Experten ausgebildet und bist Ansprechpartner der Produktentwicklung für den deutschen Markt.
- Du prüfst Fehlermeldungen, Reklamationen und Ausfälle und unterstützt unsere Servicetechniker bei der Problembehebung.
- Du überwachst mit Hilfe unserer Software unsere Wärmepumpen, behebst Fehlermeldungen und führst regelmäßig Updates durch.
Was Du mitbringen solltest
- Du hast ein tiefes technisches Verständnis für Wärmepumpen, z.B. durch eine Ausbildung und Berufserfahrung im Bereich SHK oder einem Studium in Bereichen wie z.B. Heiz- und Energietechnik, Bauingenieurwesen oder Erneuerbare Energien.
- Du bringst relevante Berufserfahrung im Bereich Wärmepumpen mit.
- Du verfügst über sehr gute Benutzerkenntnisse von digitaler Software und arbeitest gerne in einem Bürojob.
- Du sprichst fließend Deutsch und sehr gutes Englisch.
Was wir bieten
- Eine attraktive Vergütung
- 50€ Sachbezug jeden Monat über die Plattform Hrmony, einlösbar für eine Vielzahl von Leistungen (z.B. Tanken, Einkaufen, Sport & Mobilität)
- Einen modernen Arbeitsplatz und top Ausstattung
- Einen Arbeitgeber mit der Vision, eine lebenswerte Zukunft für kommende Generationen zu schaffen
- Kollaborative Teamkultur mit steiler Lernkurve und zahlreichen Weiterbildungsmöglichkeiten
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- Abteilung
- Installation & Service
- Rolle
- Market Product Expert
- Standorte
- Berlin
- Status Homeoffice/Vor Ort
- Hybrid
- Beschäftigungsverhältnis
- Vollzeit
Kollegen und Kolleginnen
Berlin
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